Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 12 avril 2025 UID : CHE-871.245.312

1. Présentation

Chez CamperSwiss, la confidentialité de vos informations est notre priorité. Voici comment nous recueillons, protégeons et utilisons vos données.

2. Informations recueillies

Nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes :

Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone
Informations concernant votre réservation de camping-car
Adresse IP et données de navigation (par le biais de cookies)

3. Objectifs de l’utilisation

Vos informations servent à :

Gérer la location et le service CamperSwiss
Répondre à vos demandes et questions
Optimiser votre visite sur notre site
Respecter les exigences légales en vigueur

4. Consentement et fondement juridique (RGPD)

Selon le RGPD, nous traitons vos informations uniquement avec votre accord explicite ou dans le cadre d’un contrat ou d’une obligation légale.

5. Vos droits et choix

Vous disposez des droits suivants :

Accéder à vos données, les corriger ou les supprimer
Limiter ou refuser certains traitements
Obtenir une copie de vos données
Déposer une réclamation auprès de l’autorité compétente

6. Transmission des données

Vos informations personnelles ne sont jamais transmises à des tiers, sauf nécessité légale ou pour la bonne exécution de nos services.

7. Sécurité des données

Vos données sont hébergées sur des serveurs hautement sécurisés, protégées par un cryptage avancé, des pare-feu et des protocoles d’authentification robustes.

8. Utilisation des cookies

Nous utilisons des cookies pour mieux comprendre et améliorer votre expérience sur notre plateforme.

Cookies essentiels : fonctionnement du site
Cookies statistiques : analyses d’audience (via Google Analytics)
Cookies de personnalisation : mémorisation de vos préférences

Vous pouvez gérer ou refuser l’utilisation des cookies dans les paramètres de votre navigateur ou via notre outil de gestion des cookies.

9. Durée de conservation

Les données sont conservées juste le temps nécessaire pour fournir nos prestations ou conformément aux exigences légales.

10. Modification de cette politique

Cette politique peut évoluer à tout moment. Nous informerons nos utilisateurs en cas de changement important.

11. Nous contacter

Pour toute question sur cette politique :

📧 E-mail : info@camperswiss.com
📍 Adresse : Pfaffacherweg 2, 8716 Schmerikon, Suisse
📞 Téléphone : +41 44 604 44 74